QCの手法の概要
品質管理手法の進め方
ＰＤＣＡサイクル
・計画（ＰＬＡＮ）：従来の実績や将来の予測などをもとに検査規準書を作成
・実施（ＤＯ）：検査規準書に沿って品質検査を実施
・確認（ＣＨＥＣＫ）：検査結果が検査規準書に沿っているか確認
・処理（ＡＣＴＩＯＮ）：検査規準書に沿っていない部分の原因を調べて処置
・計画（ＰＬＡＮ）：従来の実績や将来の予測などをもとに検査規準書を作成
・実施（ＤＯ）：検査規準書に沿って品質検査を実施
・確認（ＣＨＥＣＫ）：検査結果が検査規準書に沿っているか確認
・処理（ＡＣＴＩＯＮ）：検査規準書に沿っていない部分の原因を調べて処置
スパイラル（螺旋）モデルとして業務改善に反映されている。
品質管理手法の道具（ＱＣ七つ道具）
・ヒストグラム 検査結果の測定値から、ばらつきの分布を見る
・管理図 上下に管理線を引いた折れ線グラフで測定値の変化を見る
・チェックシート 現場での事実に基づくデータや点検、確認した結果を記録する
・パレート図 不良項目の割合を多い順にグラフにし、重点項目を知り、対策を講じる
・層別（グループ別） 不良を分析する場合に装置や材料など層（グループ）別に分析する
・特性要因図 工程で発生する特性要因を分類して大、中、小で整理する
・散布図 二つの要素を縦軸、横軸として各データを表記し、相関を評価する